Працюю в техпідтримці мережі терміналів оплати. На роботу приходжу до 9:00, так як потрібно провести моніторинг терміналів і обдзвонити техніків. В інформації для абонентів час нашої роботи зазначено з 10:00.
9:45, дзвінок. Я всю попередню роботу зробила, тому піднімаю трубку, не задумуючись:
— Техпідтримка, здрастуйте!
На іншому кінці дроту перелякана жінка:
— Ой, як несподівано ви трубку взяли… Тут же написано, що ви з 10 працюєте!
* * *
Ще постійно телефонують ось такі кадри:
— Здрастуйте! От ви знаєте, у мене вчора мама ходила за продуктами.
— І?
— І вирішила гроші на телефон покласти.
— І?
— Сто рублів!
— А проблема то в чому полягає?
— Як це — в чому! У неї ліва п’ятка засвербіла, і вона тому циферкой помилилася!
Ну ежкин ж кіт! Невже важко сказати: «Здрастуйте, ми вчора гроші не на той номер поклали»? Мені не цікаві ваші розповіді про те, скільки разів вчора покакав ваша дитина і які ліки доктор виписав вашої бабусі. Будьте ласкаві, коротко і по справі!
