Bezprostřední následky krize často poukazují na mimořádné skutky odvahy: obyčejní lidé se vrhají do žáru nebezpečí. Co se ale stane, když kamery zhasnou, ceny se rozdají a svět jde dál? Pro mnohé, kteří jsou náhle oslavováni jako hrdinové, se realita stává dlouhodobým bojem s traumaty, zanedbáváním a hrubým nedostatkem podpory.
Okamžité hrdinství
Instinkt pomoci, a to i při osobním ohrožení, je silnou lidskou reakcí na násilí. Případy jako Anneke Wemaes-Sutcliffe během bombových útoků na bruselské letiště v roce 2016 – vrátila se, aby pomohla zraněným navzdory přetrvávajícímu nebezpečí – jsou ukázkovým příkladem. Stejně tak přihlížející jako „Barrier Man“ v Bondi Junction a „Cart Man“ v Melbourne se okamžitě stali symboly statečnosti, obdrželi veřejné uznání a finanční podporu. Ahmed al-Ahmed, který odzbrojil střelce z Bondi Beach, se setkal s politickou chválou a smrští pozornosti médií.
Tyto akce poskytují kritickou naději v důsledku tragédie; často však zanechávají zúčastněné osoby s hlubokými psychickými zraněními.
Dlouhodobé důsledky
Realita je pro mnohé krutá. Výzkum doktora Thomase Voigta, který provedl průzkum mezi 24 australskými vítězi cen za statečnost, ukazuje, že téměř 90 % z nich trpí posttraumatickou stresovou poruchou (PTSD) nebo má podobné příznaky. Třetina čelí finančním potížím kvůli dopadu na jejich schopnost pracovat.
Systém je nastaven tak, aby uznával statečnost, ale neposkytuje adekvátní následnou péči. Zásahové jednotky dostávají strukturovanou podporu, ale civilisté, kteří se těchto rolí ujmou, jsou většinou ponecháni, aby přežili sami. Sám Voigt to zažil, dostal medaili za statečnost za odzbrojení střelce, ale po desetiletí trpěl PTSD.
Role médií v traumatu
Média, přestože jsou nezbytná pro podávání zpráv o událostech, mohou trauma zhoršit. Doktorka Fiona Reynoldsová, která studovala ty, kteří přežili sesuv půdy Tredo v roce 1997, poznamenává, jak byli ti, kteří přežili, jako Stuart Diver, jediný přeživší, který při katastrofě ztratil svou manželku, násilně vrženi do nechtěných „hrdinských“ příběhů.
Touha vytvořit hrdiny z chaosu je způsob, jak dát smysl nesmyslným událostem. Toto zjednodušení však ignoruje složitost traumatu a často proměňuje lidi v jednorozměrné postavy navždy spojené s tragédií. Pozornost se přesouvá a zanechává pocit opuštěnosti.
Posttraumatický růst a potřeba změny
Zatímco mnozí trpí, někteří zažívají posttraumatický růst: psychologický fenomén, ve kterém lidé nacházejí hlubší smysl nebo vděčnost v životě po nepřízni osudu. Pro Wemaes-Sutcliffe to znamená zvýšený pocit vděčnosti za každodenní radosti.
Tento růst však nic nemění na systémovém selhání podpory těch, kdo jednají hrdinsky. Dokud nebudou civilistům k dispozici formální zásahové služby, mnozí budou i nadále mlčky trpět.
Současný systém uznává statečnost, ale nechrání duševní zdraví těch, kteří ji ztělesňují. Rozpoznání této mezery je zásadní pro zajištění toho, že náhodní hrdinové nebudou za svou statečnost platit celoživotní cenu.
